Hizmet ve Kullanım Sözleşmesi

1. Taraflar

Bu sözleşme, bir tarafta Kaleweb Bilisim Internet Hizmetleri (bundan sonra "Kaleweb" olarak anılacaktır), diğer tarafta ise hizmet alımı yapan veya yapacak olan (bundan sonra "Müşteri" olarak anılacaktır) arasında aşağıda belirtilen hizmetlerin sunumu için düzenlenmiştir. Taraflar işbu sözleşmeyi aşağıda belirtilen hükümler doğrultusunda kabul etmektedirler.

2. Konusu

2.1. İşbu sözleşme, Müşteri tarafından Kaleweb'nun internet sitesi ("Site") üzerinden satın alınan veya kaydedilen hizmetlerin kullanımını ve bu hizmetler için ödenecek ücretleri düzenlemektedir.

2.2. Üyelik bilgileri, Müşteri tarafından kayıt sırasında girilen bilgileri ifade eder. Bu bilgiler, Müşteri'nin işlemlerinde temel alınacaktır. Müşteri ve Üye, bu bilgilerin doğru ve eksiksiz olduğunu kabul etmektedir.

3. Sorumluluklar

3.1. Kaleweb, Müşteri tarafından talep edilen hizmetleri sunmayı taahhüt eder. Sipariş kabulü, ilgili ücretin tahsil edildiğini gösterir ve belirtilen hizmetin sağlanacağını kabul eder.

3.2. Ödeme yöntemi, KDV farkları ve toplam tutar, sipariş sırasında Müşteri'ye bildirilir. KDV dahil ifadesi, KDV'nin hesaplanmadığı siparişler için sistem tarafından tamamlanacaktır.

3.3. Sipariş kabulü ve işlemlerin onaylanmasının ardından, Kaleweb, Müşteri'ye kontrol paneli, ftp, SQL ve e-posta kullanıcı adları ve şifrelerini sağlayacak ve hizmeti başlatacaktır. Bu hesapların güvenliği Müşteri'nin sorumluluğundadır ve bu konudan doğan zararlar Müşteri tarafından karşılanacaktır.

3.4. Müşteri, aldığı hizmet dahilinde Kaleweb tarafından verilen bilgilere ve uyarılara uyacağını kabul eder. Müşteri, Kaleweb tarafından sağlanan ücretsiz ve sınırsız hizmetleri üçüncü taraflara dağıtamaz veya satamaz.

3.5. Müşteri, sahip olmadığı dosyalara veya programlara erişmeme taahhüt eder ve bu tür bir sorunun neden olabileceği sorunlardan kaynaklanabilecek zararlardan sorumlu olur.

3.6. Müşteri, hizmet kullanımı sırasında ilgili vergi, harç ve diğer yükümlülüklerin kendisine ait olduğunu ve bunları karşılayacağını kabul eder.

3.7. Müşteri, barındırdığı dosyalar, belgeler ve programlardan sorumlu olduğunu kabul eder ve bu tür veri, bilgi ve beyanların yasalara aykırılığından kaynaklanabilecek tüm hukuki ve cezai sorumluluğu üstlenir.

3.8. Kaleweb, kullanıcı hesaplarını belirtilen kuralları ihlal ettikleri için veya diğer sebeplerle feshetme hakkına sahiptir.

3.9. Kaleweb, Müşteri tarafından sipariş edilen ve sorunsuz ödenen alan adı tescil işlemlerini yönetecektir. Müşteri, bu konuda Kaleweb'e yapılacak değişiklik veya transfer taleplerini kabul eder.

4. Süre

4.1. Bu sözleşme, sipariş ve ödeme işlemlerinin Kaleweb'e iletilmesiyle tarafların hak ve yükümlülüklerinin başladığı tarihten itibaren geçerlidir.

4.2. Sözleşme süresi, Müşteri tarafından sipariş sırasında seçilen ödeme dönemine kadar devam eder.

5. Ücret

5.1. Sözleşme kapsamındaki hizmetler için ödenecek ücret, sipariş işlemi sırasında belirtilen tutardır. KDV dahil ifadesi kullanılmışsa, sistem KDV'yi dikkate almış demektir.

5.2. Müşteri, ödeme sırasında belirtilen ücreti seçtiği ödeme yöntemiyle ödemeyi kabul eder. Ödeme, taksitli olarak belirtilmişse, bu taksitlerin zamanında ödenmesi gereklidir.

5.3. Ödenmeyen faturalar için gecikme faizi, işbu sözleşme çerçevesinde uygulanır.

5.4. Kaleweb, hizmetleri için belirtilen ücretleri herhangi bir zamanda ve önceden bildirmeksizin değiştirme hakkına sahiptir. Ancak, mevcut müşterilere fiyat değişiklikleri, mevcut paket süresi sona erdikten sonra uygulanır.

6. İptal ve İade

6.1. Müşteri, hizmetler için ödenen ücretin iadesini veya iptalini talep etmek istiyorsa, bu talebi Kaleweb'e bildirmelidir. İptal ve iade talepleri, ilgili hizmetin kullanılmayan süresine göre hesaplanır.

6.2. Kaleweb, hizmetlerin iptalini ve iadesini reddetme hakkına sahiptir, özellikle Müşteri'nin hizmeti kötüye kullanımı veya sözleşme şartlarını ihlal etmesi durumunda.

7. Gizlilik

7.1. Taraflar, işbu sözleşme çerçevesinde paylaşılan bilgilerin gizli tutulacağını kabul ederler.

7.2. Müşteri, Kaleweb'nun gizlilik politikasını kabul ettiğini ve bu politikaya uymayı taahhüt ettiğini kabul eder.

8. Uyuşmazlıkların Çözümü

8.1. Taraflar arasında çıkabilecek uyuşmazlıkların çözümü için İstanbul Mahkemeleri ve İcra Daireleri yetkilidir.

9. Son Hükümler

9.1. Bu sözleşme, taraflar arasındaki tüm anlaşmaları içerir ve işbu sözleşme ile belirtilen hükümler, taraflar arasındaki tüm diğer yazılı veya sözlü anlaşmaların yerini alır.

9.2. Taraflar, işbu sözleşme kapsamındaki haklarını ve yükümlülüklerini üçüncü taraflara devir etmeyecektir.

9.3. İşbu sözleşme, Kaleweb'nun önceden bildirimde bulunmadan herhangi bir zamanda güncelleme veya değiştirme hakkını saklı tutar.

Bu sözleşmenin, tarafların kabul ve onayıyla yürürlüğe girdiğini kabul ederiz.